Perla Garay.

“WEB 2.0”

La web 2.0 son “todas aquellas utilidades y servicios de Internet que se sustentan en una base de datos, la cual puede ser modificada por los usuarios del servicio, ya sea en su contenido (añadiendo, cambiando u borrando información o asociando datos a la información existente), bien en la forma de presentarlos, o en contenido y forma simultáneamente”. Como es de esperarse, la Web 2.0 presenta características que nos muestra lo efectiva que se vuelve, con mejoras y actualizaciones disponibles, presenta un software disponible ya en la red, donde ya no hay necesidad de instalarlo en la computadora, para el trabajo colaborativo, los medios de comunicación son indispensables, de tal manera que varias personas puedan trabajar de manera conjunta en línea, a través de recursos disponibles; también presenta nuevos procedimientos para trabajar, comunicarse y participar en la Web. Cabe decir que aun hay ciertas debilidades, pues falta implementar estrategias de seguridad informática, para evitar robo de datos, propagación de virus, etc.; que serán mejoradas, pues la seguridad es fundamental. Ahora bien, en el desarrollo empresarial, la Web 2.0 permite a las empresas el intercambio y aprovechamiento de todos lo recursos de la web. Y al presentar sus productos, estos de cierta manera se vuelve también servicios el portal web donde se presenten tiene un objetivo: comunicar, integrar, etc. Volviendo en general, la web 2.0 es una reorganización y una nueva concepción de lo que hay en Internet y de lo que se esta construyendo, se trata de un punto de encuentro y colaboración entre usuarios. Los sitios web 2.0 están hechos para utilizar al máximo los recursos (video, chat, podcast, etc.) y el reto es hacer que las redes sociales se constituyan y aprovechen los recursos de esta nueva configuración. Para entender mejor este concepto de Web 2.0 hay que ver la evolución, desde lo que conocemos como Web 1.0, que son las webs de antes, en donde el usuario solo se limitaba a consultar e injerir la información publicada sin ningún tipo de participación. Ahora hay mucha más interacción y participación entre los usuarios. En general nos referimos a un conjunto de aplicaciones y páginas de Internet que utilizan la inteligencia del usuario para proporcionar servicios interactivos en la red, creados e una base de datos, la cual puede ser modificada por los mismos usuarios del servicio (añadiendo, cambiando o borrando información). Las páginas de las Web 2.0 son más rápidas y sofisticadas, donde existen más interacción y redes sociales. La Web 2.0 es desarrollada por usuarios, fortalece la conciencia colectiva, genera una plataforma de trabajo, etc. En si, la Web 2.0 posibilita la comunicación total, promueva la interactividad, el aprendizaje colaborativo, la multidireccionalidad, donde existe la facilidad para que documentos, opiniones y respuestas tengan simultáneamente diferentes y múltiples destinatarios, con tan solo un clic; permite la libertad de edición y difusión, donde puedes editar trabajos y difundir ideas, que pueden ser vistas por multitud de internautas. Con respecto a las implicaciones educativas, la característica mas relevante es la recolección de inteligencia colectiva, pues tanto la educación en línea como la Web 2.0 se basan en la colaboración a distancia de diferentes personas. Trata de unificar esfuerzos y conocimientos recolectados de todas partes del mundo. Sin embargo, mucha veces a las instituciones les preocupa la propuesta de la Web 2.0 de libertad de circulación de datos; aunque también vale decir que los sitios en la web han demostrado la participación reciproca en todos aquellos desarrolladores, diseñadores y creadores de contenido que forman esa fuerza colectiva detrás del fenómeno de Internet. Ahora bien, los procesos educativos deben proporcionar a las generaciones jóvenes los conocimientos para desenvolverse en la sociedad. Con la aparición de la Web 2.0 se amplia un abanico de posibilidades que permite encontrar nuevas vías que favorezcan el aprendizaje, como por ejemplo, los weblogs, que son sitios web que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, weblog significa diario en ingles, y es lo que es; una forma libre de expresión, de creación, de compartir conocimiento; promueve la creación y consumo de información original y veraz, que provoca con mucha eficiencia la reflexiva personal y social de los individuos, grupos y de la humanidad. Hay blogs de investigación, blog profesor-alumno, blogs grupales y en cada uno los usuarios reciben los beneficios de alfabetización digital, aprender distintos niveles de redacción y escritura, nuevas formas de aprender, permiten disponer de un espacio para encontrar fuentes documentales para el conocimiento. También existen los wikis, que son sitios web cuyas páginas web pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través del navegador web, existen muchas aplicaciones dentro de las wikis, pero la aplicación con más fama son las enciclopedias colaborativas, genero que pertenece Wikipedia. Por lo general, los wikis necesitan un mantenimiento, basados en corrección de estilos, de ortografía y gramática; corrección en la parte técnica, correcciones respecto a la normativa y objetos concretos del wiki y soluciones a los posibles efectos de vandalismo de personas anónimas. Las redes sociales permiten un intercambio continuo entre los usuarios, que tienen la posibilidad de interactuar con otras personas que quizás no conozcan, el sistema es abierto y se va contribuyendo con lo que cada suscripto a la red aporta; las redes sociales dan al anónimo popularidad, al discriminado, integración, al diferente igual, al malhumorado educación y así muchas cosas mas. Entre las herramientas que proporcionan las redes sociales tenemos la actualización automática de la libreta de direcciones, perfiles visibles, capacidad de crear nuevos enlaces mediante servicios de presentación y otras maneras de conexión social en línea. En la educación, las redes sociales permiten una gestión muy eficiente cuando hay implicado un gran numero de estudiantes y profesores; cuanto mayor sea el numero de miembros en una red, mayor será su productividad. Tanto alumnos como profesores pueden crear grupos que ser abiertos a todos o cerrados. Se deben usar las redes sociales de acuerdo a los requerimientos del usuario; tenemos: Facebook, Elg, Ning, Neurona, Tuenti, Dejaboo, Cielo,Festuc, Linkara, Gazzag, entre otras. Si hablamos de educación a distancia, educación virtual; requiere el uso de nuevas tecnologías; y del aprovechamiento de las recientes tendencia socializadoras que trae consigo al proyecto de Web 2.0. En esta creación social de conocimiento e inteligencia lo que se puede promover en la educación a distancia son los edublogs, donde estudiantes discuten y analizan la clase. Existen plataformas de educación como blackboard o moodle con capacidad de crear foros de discusión donde los alumnos se plantean y debaten temas de clase. Es indispensable que la educación tecnológica se acompañe de innovación pedagógica para lo cual es necesario incorporar los cambios estrictamente tecnológicos en el marco de proyectos diseñados y fundamentados desde el campo de conocimientos de la educación y con el concurso de los actores de los procesos, especialmente los cuerpos docentes. Un entrenamiento intensivo para los educadores es algo necesario en el campo de la educación en línea, pero siempre recordando que las nuevas tendencias, o nuevos cambios tecnológicos, son resultado de cambios sociales profundos y deben ser tratados como tales. Un verdadero compromiso por parte de los educadores impulsara a la vez un compromiso de los tecnólogos para mejorar la calidad de herramientas y metodologías para el fomento y desarrollo de la educación en línea. Por lo tanto, podemos concluir que el carácter social y de colaboración de la Web 2.0 podría fomentar una evolución de la educación hacia el “aprendizaje colectivo” que consiste en considerar que el conocimiento no lo tiene el profesor en exclusividad, sino que lo tiene el grupo. Ahora, el siguiente paso es ver si se tienen las herramientas necesarias para desarrollar el aprendizaje de manera eficiente. En lo posible se debe considerar la red como plataforma, aprender en cualquier lugar; la inteligencia colectiva; etiquetas vs. Descriptores; riqueza d la experiencia. Por ultimo, cabe decir que debemos usar la Web 2.0 como fuente de ideas y explorar las implicaciones educativas, que permiten el libre acceso al conocimiento.